ご利用規約 | IACE TRAVEL

ご利用規約

ジャパン・レール・パスのご購入に際しまして、ご利用資格、ご注意事項に関して下記をお読み下さい。またこれらをご了解いただいた上でご購入をお願い致します。

▼▽▼日本国籍をお持ちでジャパン・レール・パスへお引き換えのお客様へ▼▽▼

《平成29年(2017年)6月1日以降の引換証発売からの新たなご利用資格》

★日本国の旅券及び「滞在期間が連続して10年以上である事を確認できる書類で、在外公館で取得した物等」を有する方。

★「在留届の写し」「在留証明」の交付日は、引換証の購入日以前(6ヶ月以内)の日付となっていることをご確認ください。

★「在留届の写し」「在留証明」等は引換証の購入時にご提示いただいたものを引換時にもご提示いただきます。

JRパス引き換えの際、引換証(バウチャー)、旅券(コピーは不可)に加えて下記確認書類①～③の何れか一つをご用意下さい。

① 在外公館が交付する在留届の写し (バウチャーご購入前に取得が必要で、バウチャーご購入前の6ヶ月以内に発行されたものが必要です) 在留届の提出日が10年以上前のもの。一通の「在留届の写し」に置いて、同居家族の方の在留期間が連続して10年以上であることが確認できれば、同居家族の方についても有効となります。在留期間が10年に満たない小児(12歳未満) の方は、一通の在留届の写しにおいて「在留期間が連続して10年以上である方」と同居していることが確認でき、かつその方と一緒にジャパン・レールパスを利用する場合にはご利用資格を満たします。小児(12歳未満)の方単独の「在留届の写し」の場合は、在留期間が10年に満たない場合はご利用資格を満たしません。

② 在外公館が発行する在留証明 (バウチャーご購入前に取得が必要で、バウチャーご購入前の6ヶ月以内に発行されたものが必要です) 証明における住所(居所)を定めた年月日が10年以上前であること。一通の証明で当該国に連続して10年以上居住していることが証明されていない場合はJRパスへの引換は出来ません。在留証明では在留期間が10年に満たない小児(12 歳未満)の方を含む同居家族の利用資格の確認はされませんので、個別に在留証明を取得下さい。

③ アメリカ、カナダ、ブラジルの三カ国の何れかの国が発行する永住カード(グリーンカード) 10年以上在留している事が記載されたものに限る。米国グリーンカードで「PermanentResidentCard」と記載の無いもの(1989年までに発行されたもの)は在留開始年月の記載が無く、①か②の何れかの書類が必要となります。旅券に記載の名前と永住カードに記載の名前が一致しない場合にも、①か②の何れかの書類が必要となります。日本のパスポートに括弧書きで記載されている名前が永住カード上の苗字になっている場合や、パスポート上の苗字が永住カード上でミドルネームとして記載されている場合などは一致していないものとみなされます。完全に一致していない場合には担当スタッフにご確認下さい。

★二重国籍の方(お子様を含む)

在留届の提出日が10年以上前のもの。一通の「在留届の写し」に置いて、同居家族の方の在留期間が連続して10年以上であることが確認できれば、同居家族の方についても有効となります。在留期間が10年に満たない小児(12歳未満)の方は、一通の在留届の写しにおいて「在留期間が連続して10年以上である方」と同居していることが確認でき、かつその方と一緒にジャパン・レールパスを利用する場合にはご利用資格を満たします。小児(12歳未満)の方単独の「在留届の写し」の場合は、在留期間が10年に満たない場合はご利用資格を満たしません。

ご注意 ※お客様が引換証をお持ちになって訪日されても、「短期滞在」の入国資格が無いと、JRパスと交換はできません。したがって、「研修」「興行」「再入国」などの資格で入国された場合は、JRパスに引き換えることはできません。日本の入国管理法における短期滞在の概念は、一般的な意味での「短期滞在」とは厳密に異なることをご理解ください。
日本の入国管理法が定める「短期滞在」の在留資格により、観光などの目的で15日間もしくは90日間の滞在が許可されます。日本への入国にあたり観光目的の滞在を希望すると、入国審査官はパスポートに下記の「短期滞在」のスタンプ/シールを押します。JRパス引き換えの際には、引換証とこのスタンプ/シールを受けたパスポートをご提示下さい。

▼ 注意事項とご利⽤時の規則 ▼

引換証を購入した日から3ヵ月以内にジャパン・レール・パスとお引き換ください。それを越えますと引き換えは不可となります。ご利用開始日は、引き換え日から１ヶ月以内の日をご指定できます。例:引換証発行日が4月15日の場合、7月14日まで引き換え可能。
旅⾏センターによっては年末年始の期間休業するところがあります。引換所と取り扱い時間は予告無しに変更、もしくは廃⽌される場合があります。最新情報はジャパン・レール・パスのホームページをご確認ください。
引き換え前のバウチャーは、発行日から1年以内であれば、弊社にバウチャーをお返しして頂いた時点で払い戻しが可能です。その際に、10％のキャンセル料が差し引かれます。但し、バウチャーを弊社まで発送時、もしくはそれまでに紛失・盗難・汚損された場合は払い戻しはできません。バウチャーの紛失・盗難・汚損等に関しましては、弊社では一切の責任を負いかねます。
バウチャーは交付されたご本人様のみがご利用でき、他の誰にも譲渡・貸与することはできません。
ジャパン・レールパスの利用開始時には、係員のいる通路をお通り下さい。改札口では係員から係員押印欄(入鋏印欄)に押印を受けて下さい。また、改札口を通る時は係員に有効期間が分かるようにジャパン・レールパスを提示して下さい。
使用中は、必ず旅券を携帯し、係員の請求がある時は呈示して下さい。
東海道・山陽・九州新幹線の「のぞみ号」「みずほ号」は、自由席・指定席ともに、ジャパン・レール・パスでは利用できません。「ひかり号」「さくら号」「こだま号」「つばめ号」をご利用ください。「のぞみ号」「みずほ号」を利用する場合は、運賃および特急料金 (グリーン車を利用する場合は加えてグリーン料金) を別途支払わなければなりません。
東北新幹線・北海道新幹線、および北陸新幹線のグランクラスを利用する場合は、別途「特急料金」、「グランクラス料金」を支払わなければなりません。
JR線、JR西日本宮島フェリー、JRバス(高速バス路線など一部路線除く) 及び東京モノレール以外の会社線を経由する列車に乗車する場合は、その会社線区間の運賃・料金が必要です。ただし、以下の区間を途中下車せず通過してご利用の場合、追加の運賃・料金は不要です。
(1) 青い森鉄道線の八戸～青森間、青森～野辺地間及び八戸～野辺地間(普通列車での利用に限る)
(2) IRいしかわ鉄道線の金沢～津幡間(同区間を越えて会社線に乗車する場合を除く)
(3) あいの風とやま鉄道線の富山～高岡間(普通列車での利用に限る）(同区間を越えて会社線に乗車する場合を除く)
*「あいの風ライナー」をご利用になる場合は、別にライナー券が必要です。
普通車用またはグリーン車用ジャパン・レール・パスをお持ちの方が乗車整理券・ライナー券を必要とする列車を利用する場合は、当該料金をお支払いください。
普通車用またはグリーン車用ジャパン・レール・パスをお持ちの方が新幹線・特別急行列車の個室を利用される場合は、普通個室については特別急行料金を、グリーン個室については個室用のグリーン料金のほか特別急行料金をお支払いください。なお、寝台、DXグリーンを利用される場合は、寝台料金、DXグリーンに適用するグリーン料金のほか特別急行料金又は普通急行料金をお支払いください。「サンライズ出雲・瀬戸」の"ノビノビ座席"は『普通車指定席』であるため、追加料金は不要です。
普通車用でグリーン車を利用する場合は、グリーン料金のほか特別急行料金又は普通急行料金が必要です。
グリーン車用ジャパン・レール・パスをお持ちの方が普通車指定席または自由席を利用する場合でも、旅客運賃・料金の払い戻しはございません。
乗車中に日付が変わり、有効期間終了日の翌日にまたがる場合、運賃は最初の改札口を出るところまで有効で料金は有効期間終了日から乗車している列車を降りるところまで有効です。
使用開始後は列車の運行中止、遅延その他の理由でジャパン・レール・パスの有効期間の延長や払いもどしはいたしません。また、行程変更に伴う交通費、宿泊代等の追加費用の負担もいたしません。
指定席の予約は当社でご購入いただいた引換証をJRパスと交換後に行うことが可能です。JRパスへの交換前の事前座席指定はできませんので、ご注意ください。
ジャパン・レール・パスを使用される場合は、以上の条件によるほか、旅客鉄道会社の規定及び旅客運送約款並びに日本国の法律によります。

上記内容は予告なしに変更となる場合が御座います。ご利⽤前にJRパスのウェブサイト(www.japanrailpass.net)にて最新情報をご確認下さい。

ご不明点などございましたら、弊社までお問い合わせください。ご利⽤資格を満たさない為、引き換えができない場合における⽇本国滞在中の JR 線のご利⽤に関する保証は IACE トラベルとして⼀切致しかねます。引き換えができなかった引換証につきましては、発⾏⽇から１年以内に払い戻しが可能です。その他、ご不明点などございましたら、弊社までお問い合わせください。